隱私權政策

帳戶資料與處理目的

VPNLong 無需電子郵件即可註冊，只需設定使用者名稱與密碼。電子郵件並非必填資料，本服務不以提供電子郵件作為開通條件。帳戶系統會處理使用者名稱、用於身分驗證的密碼驗證資訊及帳戶狀態，以提供登入與權限管理；密碼不會以明文儲存。

為提供訂閱服務，本服務會處理所選方案、有效狀態、已使用流量與訂單紀錄。訂單資料包括訂單識別碼、金額、付款方式、付款結果及退款處理紀錄，用於確認付款、核對服務權益及處理爭議。提交客服工單時，所填寫的問題描述與附件會用於釐清問題，請勿附上密碼、完整訂閱連結或支付憑證中的無關資訊。

無日誌政策的範圍

VPNLong 不會記錄使用者瀏覽過哪些網站，也不會儲存瀏覽內容、請求內容或 DNS 查詢紀錄，亦不會建立可將帳戶與瀏覽目標網站相互連結的瀏覽紀錄。VPNLong 不記錄可追溯個人瀏覽行為的連線日誌，包括連線來源、目標位址與連線時間之間的對應紀錄；此類連線日誌不會持續儲存。

訂閱計費所需的累計流量與帳戶有效狀態屬於提供服務所需的資料，不包含具體瀏覽目的地。建立連線與轉送資料時所需的暫時狀態僅用於當次通訊，不會保存為歷史連線紀錄。無日誌政策不代表不處理帳戶、訂單或使用者主動提交的故障資訊。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面使用情形及改善導覽，處理範圍僅限頁面路徑、瀏覽時間、來源類別，以及瀏覽器或裝置類型等網站瀏覽資料，不包含透過加速線路瀏覽其他網站的內容。統計資料不會用來建立個人瀏覽輪廓；登入憑證與完整訂閱連結不應寫入統計事件。

Cookie 與瀏覽器本機儲存可用於維持工作階段，以及儲存語言與介面偏好設定。使用者面板會在本機儲存登入憑證，以便執行已授權的帳戶操作。您可登出並透過瀏覽器設定清除相關資料；清除後可能需要重新登入或重新選擇偏好設定。使用共用裝置後，請登出帳戶並清除工作階段資料。

第三方支付與資料提供

本服務支援支付寶／微信支付／USDT。付款由相應的第三方支付或交易處理業者完成，VPNLong 僅接收核對訂單所需的交易識別碼與付款結果，不會要求使用者向本服務提供支付帳戶密碼。前往第三方頁面前，請核對訂單金額並閱讀該業者的隱私權說明。

VPNLong 不出售個人資料。向支付處理業者提供資料時，僅限完成交易所必需的訂單資訊。若因適用法律要求而須處理或提供資料，範圍將以合法且必要者為限；此情形不代表授權持續蒐集瀏覽或連線日誌。

資料保存與刪除申請

帳戶資料會在提供服務所需期間內保存；訂單與退款紀錄則會在完成交易、解決爭議及符合適用法律要求所需期間內保存。客服工單附件僅在處理問題所需範圍內保存，網站流量統計則依改善網站的必要目的保存；目的達成後，資料將予以刪除或去識別化。本政策不為所有資料設定統一保存期限。

使用者登入後，可透過使用者面板中的客服工單申請查閱、更正或刪除帳戶資料。處理申請前須核驗帳戶歸屬；若相關資料仍須用於未結訂單或履行法定義務，我們會說明暫時無法刪除的資料範圍與原因。刪除帳戶後，訂閱與歷史紀錄可能無法復原，提出申請前請確認已自行保存所需資料。

政策更新與問題回報

處理目的、資料範圍或使用者權利如有變更，VPNLong 將修訂本頁並更新頁首日期。如有重大變更，將透過網站或使用者面板通知，不會在未通知的情況下擴大既有資料的使用範圍。若對本政策或資料處理有疑問，可透過使用者面板中的客服工單提出，並註明相關頁面或訂單，避免公開帳戶憑證。服務權利與義務另請參閱服務條款。