隐私政策

最后更新:2026 年 10 月

本政策适用于 VPNLong 营销网站与用户面板中的个人信息处理。内容涵盖账户建立、订阅交付、支付核对与支持请求,也说明网络加速服务的日志边界。第三方支付页面的数据处理另受其自身政策约束。

账户资料与处理目的

VPNLong 无需邮箱地址,用户名与密码即可注册。邮箱不是必填资料,本服务不以提供邮箱作为开通条件。账户系统处理用户名、用于身份核验的密码校验信息及账户状态,以完成登录和权限管理;不以明文形式保存密码。

为交付订阅,本服务处理所选套餐、有效状态、已用流量和订单记录。订单资料包括订单标识、金额、支付方式、支付结果及退款处理记录,用于确认付款、核对权益和处理争议。用户提交工单时,所填问题描述与附件用于定位问题,请勿附上密码、完整订阅链接或支付凭据中的无关信息。

不记录日志的范围

VPNLong 不记录用户访问了哪些网站,不保存浏览内容、请求内容或 DNS 查询历史,也不建立可将账户与目标网站对应的浏览档案。不记录用于追溯个人访问行为的连接日志,包括连接来源、目标地址与连接时间的对应记录;此类连接日志不作持久化保留。

订阅计费所需的累计流量与账户有效状态属于服务交付数据,不包含具体访问目的地。连接建立与数据转发时必需的临时状态仅用于当次通信,不作为历史连接记录保存。不记录日志不等于不处理账户、订单或用户主动提交的故障资料。

访问统计与本地存储

网站访问统计用于了解页面使用情况与改进导航,处理范围限于页面路径、访问时间、来源类别及浏览器或设备类型等网站访问资料,不包含通过加速线路访问的其他网站内容。统计资料不用于建立个人浏览画像;登录凭证与完整订阅链接不应写入统计事件。

Cookie 与浏览器本地存储可用于维持会话、保存语言及界面偏好。用户面板会在本地保存登录凭证,以便发起已授权的账户操作。可通过退出登录及浏览器设置清除相关数据;清除后可能需要重新登录或重新选择偏好。共用设备上使用完毕后,应退出账户并清理会话资料。

第三方支付与数据提供

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付由相应第三方支付或交易处理渠道完成,VPNLong 接收核对订单所需的交易标识与支付结果,不要求用户向本服务提供支付账户密码。进入第三方页面前,请核对订单金额,并阅读该渠道的隐私说明。

VPNLong 不出售个人信息。向支付处理方提供资料时,以完成交易所必需的订单信息为限。因适用法律要求而需要处理或提供资料时,以合法、必要的范围为限,不将该情形解释为持续收集浏览或连接日志的授权。

数据保留与删除申请

账户资料在提供服务所需期间保留;订单与退款记录在履行交易、解决争议及适用法律要求所需期间保留。工单附件在问题处理所需范围内保留,访问统计按其改进网站的必要目的保留,目的完成后删除或作不可识别化处理。本政策不对所有数据设定统一保留期限。

用户可在登录后通过用户面板工单申请查阅、更正或删除账户资料。处理前需核验账户归属;如相关资料仍须用于未结订单或法定义务,将说明不能即时删除的范围与原因。删除账户可能导致订阅与历史记录无法恢复,申请前请确认所需资料已自行保存。

政策更新与问题反馈

处理目的、数据范围或用户权利发生变化时,VPNLong 会修订本页并更新顶部日期。涉及重要变化时,通过网站或用户面板提示,不以静默改动扩大既有资料的使用范围。对本政策或资料处理有疑问,可通过用户面板工单提出,并注明涉及的页面或订单,避免公开披露账户凭证。服务权利与义务另见使用条款。